Mật khẩu BIDV là yếu tố giúp bảo vệ tài khoản của khách hàng khi mở tài khoản tại ngân hàng BIDV. Vậy làm thế nào để đặt mật khẩu SmartBanking BIDV? Hãy cùng vaytienonline khám phá ngay!
Mật khẩu BIDV là gì?
Mật khẩu SmartBanking BIDV, hay còn gọi là mật khẩu BIDV Smart Banking, là một yếu tố quan trọng để thiết lập và bảo vệ tài khoản của khách hàng. Mật khẩu này bao gồm một chuỗi ký tự đặc biệt, như chữ in hoa, chữ thường, số và kí tự đặc biệt, với độ dài từ 8 đến 20 ký tự. Khi khách hàng đăng ký dịch vụ SmartBanking BIDV, ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển BIDV sẽ cung cấp mật khẩu ban đầu cho khách hàng.
Ví dụ: Ho48545@
Hướng dẫn việc đặt mật khẩu SmartBanking BIDV
Để thiết lập mật khẩu SmartBanking BIDV, trước tiên khách hàng cần đăng ký dịch vụ SmartBanking BIDV tại ngân hàng BIDV ngay sau khi tạo tài khoản. Đồng thời, họ cần cài đặt ứng dụng SmartBanking BIDV, sẵn có trên cả hệ điều hành Android và iOS.
Hướng dẫn thay đổi mật khẩu SmartBanking BIDV khi đăng nhập lần đầu
Khi bạn đăng nhập vào ứng dụng SmartBanking BIDV lần đầu để sử dụng các dịch vụ và thực hiện giao dịch, việc đặt lại mật khẩu mới là cần thiết để kích hoạt thẻ BIDV và tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện:
- Bước 1: Khởi động ứng dụng SmartBanking BIDV. Giao diện hiển thị các thông tin về điều khoản sử dụng. Hãy đọc kỹ và đánh dấu vào ô “Tôi đã đọc và đồng ý với các điều kiện và điều khoản sử dụng các dịch vụ ở trên”. Sau đó, nhấn “Đồng ý”.
- Bước 2: Nhập số điện thoại đã liên kết với ngân hàng và mật khẩu SmartBanking BIDV ban đầu. Mật khẩu này được cung cấp cho bạn khi đăng ký dịch vụ thành công. Đây là mật khẩu mà bạn sẽ cần thay đổi. Sau khi nhập thông tin, nhấn “Đăng nhập”.
- Bước 3: Đây là bước để đặt mật khẩu mới cho ứng dụng. Chỉ cần nhập mật khẩu mới hai lần. Tiếp theo, nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại liên kết với ngân hàng. Sau khi hoàn thành, nhấn “Đăng nhập”.
Sau khi bạn đã đăng nhập thành công với mật khẩu mới, việc đặt mật khẩu SmartBanking BIDV lần đầu đã hoàn tất.
Cách lấy lại mật khẩu BIDV khi bị quên
Trong trường hợp bạn không thể nhớ mật khẩu của SmartBanking BIDV khi đăng nhập vào ứng dụng để sử dụng dịch vụ và thực hiện giao dịch, dưới đây là các bước mà bạn có thể thực hiện để khôi phục mật khẩu:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng SmartBanking BIDV và tìm đến mục “Đăng nhập”. Sau đó, chọn “Quên mật khẩu”.
Bước 2: Điền thông tin cá nhân của bạn vào các trường trên giao diện. Chú ý rằng “Tài khoản thu phí thường niên” chính là tài khoản BIDV của bạn. Nhấn “Tiếp tục” để tiếp tục quá trình khôi phục mật khẩu.
Bước 3: Nhập mã OTP được cung cấp qua số điện thoại đã đăng ký và chọn “Xác nhận”. Điều này sẽ giúp bạn khôi phục mật khẩu SmartBanking BIDV thành công.
Bước 4: Mật khẩu mới sẽ được gửi qua số điện thoại đã đăng ký. Nhấn vào “Đăng nhập” để truy cập lại vào ứng dụng.
Bước 5: Nhập mật khẩu mới được cung cấp, sau đó nhấn “Đăng nhập“.
Bước 6: Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu mới hai lần và số CMND/CCCD. Sau đó, nhập mã OTP được cung cấp qua số điện thoại để đổi mật khẩu mà bạn muốn. Chọn “Hoàn tất”.
Bước 7: Sau đó, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn cài đặt mã PIN để đảm bảo tính bảo mật. Chọn “Cài đặt PIN”.
Bước 8: Nhập mã PIN mà bạn muốn và nhập lại một lần nữa để xác nhận.
Bước 9: Sau khi chọn “Đóng”, ứng dụng sẽ hiển thị giao diện trang chủ.
Và đó là cách bạn có thể khôi phục mật khẩu SmartBanking BIDV khi quên. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo video hướng dẫn cách khôi phục mật khẩu khi quên trên SmartBanking BIDV:
Cách lấy lại mật khẩu BIDV khi bị khóa
Trong trường hợp bạn nhập sai mật khẩu quá 5 lần, tài khoản BIDV Smart Banking của bạn sẽ bị khóa. Điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ và thực hiện giao dịch trên ứng dụng. Hiện tại, BIDV không hỗ trợ mở khóa tài khoản online. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần trực tiếp đến chi nhánh BIDV gần nhất để được hỗ trợ mở khóa và cấp lại mật khẩu mới.
Khi đến chi nhánh BIDV, hãy tham khảo giờ làm việc của ngân hàng để đảm bảo thời gian đến là thuận tiện. Đồng thời, đừng quên mang theo các giấy tờ quan trọng như CMND/CCCD/HC để nhờ giao dịch viên hỗ trợ mở tài khoản BIDV.
Việc đến trực tiếp chi nhánh BIDV giúp đảm bảo an toàn và xác minh danh tính của bạn một cách chính xác, từ đó giúp bạn khôi phục mật khẩu và tiếp tục sử dụng SmartBanking BIDV một cách thuận tiện và an toàn.
Hướng dẫn đổi mật khẩu khi mật khẩu SmartBanking BIDV hết hạn
Khi bạn nhận được thông báo rằng mật khẩu SmartBanking BIDV đã hết hạn, đó là lúc hệ thống ngân hàng BIDV yêu cầu bạn thay đổi mật khẩu mới để đảm bảo an toàn và bảo mật cho tài khoản BIDV Smart Banking của bạn. Thông thường, mật khẩu SmartBanking BIDV có hiệu lực trong 3 tháng. Sau thời gian này, bạn cần thay đổi mật khẩu để tiếp tục sử dụng dịch vụ BIDV SmartBanking và thực hiện các giao dịch.
Quá trình thay đổi mật khẩu SmartBanking BIDV khi hết hạn tương tự như khi bạn đặt mật khẩu ban đầu. Bạn chỉ cần tuân thủ các yêu cầu sau:
- Độ dài mật khẩu từ 8 đến 20 kí tự.
- Bao gồm chữ in hoa, chữ thường, số và kí tự đặc biệt.
- Mật khẩu mới không được trùng với mật khẩu cũ.
Để đảm bảo an toàn và bảo mật tài khoản của bạn, hãy đặt một mật khẩu mới theo các yêu cầu trên sau khi nhận thông báo về việc hết hạn mật khẩu SmartBanking BIDV.
Những lưu ý quan trọng khi đặt mật khẩu SmartBanking BIDV
Dưới đây là những lưu ý quan trọng mà khách hàng nên ghi nhớ khi đặt mật khẩu SmartBanking BIDV để có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ và thực hiện các giao dịch trên ứng dụng:
- Khi đổi mật khẩu SmartBanking BIDV lần đầu, hãy nhớ mật khẩu mà ngân hàng cung cấp khi bạn đăng ký dịch vụ. Đây là mật khẩu ban đầu để bạn thực hiện các giao dịch.
- Hạn chế sử dụng các thông tin dễ đoán như số điện thoại, ngày sinh, biển số xe làm mật khẩu. Hãy sử dụng những ký tự dễ nhớ nhưng không dễ bị đoán để tránh việc quên mật khẩu.
- Ghi nhớ các thông tin quan trọng như số tài khoản ngân hàng và mã PIN Smart OTP. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng truy cập và sử dụng dịch vụ SmartBanking BIDV.
- Mật khẩu nên bao gồm ít nhất một ký tự đặc biệt và một số để tăng tính bảo mật. Kết hợp các ký tự này sẽ làm cho mật khẩu của bạn khó bị đoán và bảo vệ tài khoản một cách an toàn.
- Đảm bảo mật khẩu SmartBanking BIDV không trùng với mật khẩu thẻ ATM của bạn. Việc sử dụng mật khẩu riêng biệt giữa hai dịch vụ này sẽ tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.
- Nên thay đổi mật khẩu SmartBanking BIDV ít nhất mỗi 3 tháng một lần. Điều này giúp đảm bảo tính bảo mật và tránh các rủi ro an ninh trên mạng.
Một số câu hỏi thường gặp khi đặt mật khẩu SmartBanking BIDV
Nhập sai mật khẩu quá 5 lần có sao không?
Sau khi nhập sai mật khẩu quá 5 lần, tài khoản của bạn sẽ bị khóa. Trong tình huống này, bạn cần đến quầy giao dịch của BIDV để thực hiện quy trình mở khóa tài khoản. Tại đó, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình này để đảm bảo an toàn và bảo vệ tài khoản của bạn.
Lấy lại mật khẩu SmartBanking BIDV có mất phí không?
Khi nhập sai mật khẩu quá 5 lần, tài khoản SmartBanking BIDV sẽ bị khóa. Bạn có thể mở khóa và cấp lại mật khẩu miễn phí bằng cách đến phòng giao dịch BIDV hoặc liên hệ với nhân viên hỗ trợ trên website của ngân hàng.
Lời kết
Dưới đây là thông tin về mật khẩu SmartBanking BIDV và hướng dẫn đặt mật khẩu lần đầu, khôi phục mật khẩu SmartBanking BIDV. Nếu bạn cần thêm hỗ trợ hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, hãy để lại bình luận để chúng tôi có thể thảo luận và giúp đỡ bạn! Đừng quên theo dõi vaytienonline để nhận được nhiều thông tin hữu ích về tài chính và ngân hàng!