Ngân Hàng Số TNEX Là Gì? Hướng Dẫn Đăng Ký Tài Khoản TNEX

Ngân Hàng Số TNEX Là Gì? Hướng Dẫn Đăng Ký Tài Khoản TNEX
Bạn đang xem: Ngân Hàng Số TNEX Là Gì? Hướng Dẫn Đăng Ký Tài Khoản TNEX tại Finlo.net

TNEX là một trong những nền tảng ngân hàng thuần số đầu tiên tại Việt Nam. Ngân hàng số TNEX được phát hành và bảo trợ bởi Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank – MSB). Là một ứng dụng ngân hàng số thông minh với nhiều ưu điểm vượt trội, TNEX ngày càng được người dùng tin tưởng và lựa chọn.

Để tìm hiểu kỹ hơn TNEX là gì? TNEX mang lại cho người dùng những ưu điểm và lợi ích nổi bật gì? Mời độc giả cùng vaytienonline theo dõi bài viết dưới đây nhé!

TNEX là gì?

TNEX là một ứng dụng ngân hàng số dành cho cả người tiêu dùng cũng như các chủ cửa hàng tại Việt Nam do Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam (MSB) phát hành. TNEX được vận hành trên nền tảng điện thoại di động thông minh (các hệ điều hành Android và IOS) với công nghệ định danh điện tử e-KYC* tiên tiến nhất.

TNEX - Ngân hàng số miễn phí 100%
TNEX – Ngân hàng số miễn phí 100%

Với TNEX,  khách hàng có thể thực hiện các giao dịch kiếm tiền, các dịch vụ tiện ích hoàn toàn miễn phí do MSB cung cấp,… Đồng thời, TNEX cung cấp cho người dùng những trải nghiệm mới vô cùng thú vị với TNEX App và TNEX Merchant App.

Giống như ngân hàng truyền thống, TNEX hiện đang cung cấp cho người dùng các dịch vụ tiêu biểu và thiết thực mà hầu hết khách hàng đều cần đến như:

  • Chuyển tiền nhanh.
  • Thanh toán (hóa đơn điện, nước, viễn thông…)
  • Nạp tiền vào tài khoản thanh toán.
  • Hỗ trợ mở và quản lý tài khoản thanh toán ngay trên ứng dụng TNEX.

Bên cạnh đó còn có các dịch vụ phi tài chính như:

  • Quản lý chi tiêu
  • Dịch vụ bảo hiểm
  • Mở và quản lý tài khoản thanh toán hoặc thẻ ghi nợ nội địa trên App TNEX
  • Đặt hàng và thanh toán hóa đơn trên ứng dụng TNEX
  • Trò chuyện, tương tác với những người khác trong cộng đồng dành riêng cho người dùng TNEX.

Thông tin liên hệ TNEX

Ưu điểm nổi bật của ngân hàng số TNEX

Không chỉ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm thú vị với các tiện ích thiết thực, TNEX còn thu hút người dùng bởi 7 ưu điểm nổi bật sau:

Hỗ trợ đăng ký tài khoản ngân hàng online đơn giản, nhanh chóng

Bằng công nghệ e-KYC tiên tiến, TNEX cho phép người dùng mở tài khoản online thông qua ứng dụng TNEX trên điện thoại thông minh mà không cần đến trực tiếp tại ngân hàng.

Với việc đăng ký tài khoản online, toàn bộ thông tin của khách hàng đều sẽ được bảo mật tuyệt đối, tránh được các rủi ro liên quan đến mất cắp thông tin, bị giả mạo giấy tờ,….

Mọi giao dịch ngân hàng như chuyển khoản, nhận tiền đều thực hiện được trực tuyến trên ứng dụng TNEX ngay sau khi đăng kí thành công.

Miễn phí toàn bộ phí giao dịch trên TNEX với “5 không” trọn đời:

  • Không phí chuyển khoản kể cả chuyển khoản nội bộ hay chuyển liên ngân hàng.
  • Không phí rút tiền: Với TNEX, khách hàng thoải mái giao dịch miễn phí tại hơn 17.000 cây ATM của hơn 40 ngân hàng khác nhau.
  • Không phí thường niên: Thay vì phải có số dư tối thiểu là 50.000 vnd để duy trì thẻ như ngân hàng truyền thống, với ngân hàng số TNEX, số dư tối thiểu là 0 đồng.
  • Không phí quản lý tài khoản bao gồm cả phí SMS Banking.
  • Không chi phí ẩn.

Hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền đơn giản, tiện lợi:

Khách hàng có thể nạp tiền bằng nhiều phương thức phổ biến và đơn giản như: dùng tiền mặt, thẻ ATM, tài khoản ngân hàng,… Điều này cho phép khách hàng dễ dàng nạp tiền vào TNEX cho dù là ở nhà hay đến quầy giao dịch.

Hỗ trợ nạp, mua thẻ cào điện thoại, đăng ký 3G/4G online dễ dàng:

Người dùng có thể mua thẻ cào, nạp tiền điện thoại, đăng ký 3G/4G của các nhà mạng như MobiFone, Vinaphone, Viettel, Gmobile thông qua TNEX ở bất cứ đâu và không mất phí dịch vụ.

Thanh toán trực tuyến các hóa đơn điện thoại, điện nước, internet,…

Người dùng có thể thanh toán các hóa đơn như: tiền điện, tiền nước, truyền hình cáp, internet, di động, máy bay, tàu xe,… cực dễ dàng trên TNEX. Tiện ích này giúp người dùng thanh toán trực tuyến ở bất cứ đâu, không cần phải đến trực tiếp tại các trụ sở thanh toán.

Đặt đồ ăn uống, mua sắm online dễ dàng

Một trong những tiện ích nổi trội và khác biệt so với những ngân hàng số khác mà TNEX mang lại chính là tính năng thanh toán bằng QR code – phương thức không tiếp xúc hiện đại và an toàn. Điều này cho phép khách hàng có thể mua sắm, sử dụng dịch vụ ăn uống tại các đại lý liên kết trong hệ thống.

Quản lý tài chính, chi tiêu cá nhân hiệu quả:

Ngoài những dịch vụ trên, TNEX còn cung cấp phương thức quản lý tài chính cá nhân hiệu quả và tiện ích trò chuyện, kết nối với những người dùng TNEX khác. Đặc biệt, đối với khách hàng là các chủ cửa hàng, TNEX mang đến cho họ cơ hội tiếp cận tới hàng triệu khách hàng mới ngay trên app, đồng thời thay đổi cách thức bán hàng truyền thống.

Điều kiện mở tài khoản TNEX

Điều kiện để mở tài khoản ngân hàng số TNEX vô cùng đơn giản. Khách hàng chỉ cần đảm bảo những điều kiện sau:

  • Khách hàng sử dụng điện thoại di động thông minh chạy hệ điều hành Android hoặc iOS phiên bản mới nhất.
  • Khách hàng có đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD)
  • Khách hàng có nhu cầu mở tài khoản TNEX.

Hướng dẫn đăng ký mở tài khoản ngân hàng số TNEX

Để đăng ký tài khoản người dùng trên ứng dụng TNEX, bạn cần thực hiện đủ các bước sau:

Bước 1: Tải ứng dụng TNEX trên điện thoại

chplay
TNEX 19
appstore
TNEX 20
Hướng dẫn đăng ký mở tài khoản ngân hàng số TNEX
Tải ứng dụng miễn phí bằng cách tìm kiếm từ khóa “TNEX” trên AppStore hoặc CH Play

Bước 2: Đăng ký thông tin

Hướng dẫn đăng ký mở tài khoản ngân hàng số TNEX
Điền số điện thoại, mật khẩu truy cập và email của bạn.

Lưu ý:

  • Số điện thoại: là số điện thoại do bạn đang sử dụng, có đăng ký với Công ty cung cấp dịch vụ viễn thông (gọi tắt là nhà mạng).
  • Mật khẩu truy cập: Là mã số mật cá nhân để bạn sử dụng khi đăng nhập ứng dụng TNEX. Đây là mã số cá nhân do bạn đặt ra và đăng ký với TNEX để xác thực khi đăng nhập ứng dụng TNEX. Mật khẩu có độ dài ít nhất 6 ký tự, bao gồm: chữ cái, số, Chữ hoa, chữ thường, ký tự đặc biệt (bao gồm các ký tự: @#$%^&+=)

Bước 3: Xác thực hồ sơ

Hướng dẫn đăng ký mở tài khoản ngân hàng số TNEX
Cung cấp ảnh chụp mặt trước và sau của CMND/CCCD còn thời hạn sử dụng của bạn

Bước 4: Chụp các góc mặt của bạn để định danh điện tử ngay trên ứng dụng

Hướng dẫn đăng ký mở tài khoản ngân hàng số TNEX
Chụp ảnh chân dung của bạn và thực hiện các bước theo hướng dẫn của ứng dụng ngân hàng số TNEX

Bước 5: Nhập mã OTP và trải nghiệm ứng dụng TNEX

Hướng dẫn đăng ký mở tài khoản ngân hàng số TNEX
Nhận mã OTP được gửi tới số điện thoại mà bạn đã nhập ở bước 2, nhập mã đó lên ứng dụng để xác thực.

Sau khi hoàn thành bước , thông tin đăng ký của bạn đã được TNEX ghi nhận. Khi tài khoản thanh toán của bạn được mở, TNEX sẽ gửi cho bạn một thông báo. Thông thường tài khoản sẽ được mở ngay sau khi bạn hoàn tất đăng ký.

Với những tiện ích vượt trội kể trên, TNEX thực sự là một ngân hàng số miễn phí 100% rất đáng để người dùng trải nghiệm. Hy vọng bài viết trên đã giúp quý độc giả hiểu được TNEX là gì? Ngân hàng số TNEX có những ưu điểm vượt trội nào? Và làm thế nào để đăng ký mở tài khoản TNEX?

Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết!

Câu hỏi thường gặp về ngân hàng số Tnex

Ứng dụng TNEX là gì?

TNEX là ngân hàng số Việt Nam dành cho chủ cửa hàng và người tiêu dùng được bảo trợ bởi Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam (MSB). TNEX mang đến cho người dùng trải nghiệm mới và ấn tượng thông qua App TNEX và Ứng dụng TNEX Merchant.

TNEX có những dịch vụ gì?

Các dịch vụ trên TNEX bao gồm: 1. Dịch vụ tài chính – Dịch vụ chuyển tiền – Dịch vụ thanh toán: thanh toán hóa đơn điện, nước, viễn thông… – Dịch vụ nạp tiền vào tài khoản thanh toán 2. Dịch vụ phi tài chính – Mở và quản lý tài khoản thanh toán trên ứng dụng TNEX – Mở và quản lý thẻ ghi nợ nội địa trên ứng dụng TNEX – Quản lý chi tiêu – Dịch vụ đặt hàng và thanh toán hóa đơn hàng trên ứng dụng TNEX – Dịch vụ trò chuyện với người dùng trong cộng đồng TNEX – Nhận các chương trình khuyến mại, quản lý thông tin Khách hàng, cài đặt thông báo, …

Tại sao khi sử dụng TNEX tôi phải xác minh thông tin người dùng?

Việc thực hiện xác minh thông tin nhằm bảo vệ cho bạn khi có vấn đề xảy ra. Thông qua đó TNEX có thể xác định được bạn là chính chủ của tài khoản TNEX và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh đó.

Làm thế nào khi tôi không nhận được mã OTP?

Trường hợp bạn không nhận được mã SMS OTP trong vòng 60 giây, bạn có thể nhấn vào Gửi lại để TNEX gửi lại một mã SMS OTP khác cho bạn.
Trường hợp vẫn không nhận được mã SMS OTP, có thể do lỗi kết nối mạng. Bạn vui lòng thử lại sau một lúc, hoặc liên hệ với Bộ phận chăm sóc Khách hàng của TNEX (email [email protected] hoặc hotline: 1800599982) để được hỗ trợ

TNEX bảo mật thông tin cá nhân của tôi như thế nào?

TNEX sử dụng nhiều phương thức bảo mật để bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Cụ thể: – Chỉ sau khi đăng nhập bằng mật khẩu (hoặc sinh trắc học) người mới có thể xem được các thông tin cá nhân của mình (thông tin giấy tờ tùy thân, địa chỉ, email, số điện thoại). – Để thay đổi thông tin cá nhân quan trọng như mật khẩu, số điện thoại, giấy tờ tùy thân, chúng tôi đề nghị khách hàng cung cấp thêm mã xác thực giao dịch. Điều này đảm bảo thông tin của bạn không thể bị sửa đổi bởi người khác. – Toàn bộ thông tin cá nhân và thông tin giao dịch truyền đi trên đường truyền đều được mã hóa để bên thứ ba không thể đọc được thông tin này. – Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong hệ thống thông tin của TNEX theo tiêu chuẩn An ninh thông tin dành cho Ngân hàng, và chỉ được truy xuất bởi cán bộ ngân hàng được phân công thực hiện các công việc liên quan và được giám sát chặt chẽ.

Tôi chụp CMND/CCCD nhưng hệ thông báo bị lỗi thì phải làm sao?

Trường hợp này có thể do các lỗi sau: – Hình chụp mất góc hoặc không rõ (bị mờ, chói sáng hoặc quá tối ..): Bạn vui lòng chụp lại. Bạn cần căn chỉnh hình chụp CMND/CCCD để toàn bộ CMND/CCCD nằm trong khung hình, chọn nơi đủ ánh sáng để chụp được rõ ràng và đầy đủ thông tin. – CMND/CCCD bạn dùng không phải giấy tờ gốc: Bạn vui lòng chụp ảnh từ CMND/CCCD bản gốc.

Hạn mức giao dịch của tài khoản thanh toán trên ứng dụng TNEX là bao nhiêu?

Tổng hạn mức giao dịch (ghi nợ) qua tài khoản thanh toán không vượt quá 100 triệu đồng/tháng/ khách hàng. Chi tiết hạn mức của từng loại giao dịch, bạn vui lòng xem chi tiết theo đường link

Những loại tiền tệ nào được phép giao dịch trên TNEX?

Bạn có thể giao dịch bằng tiền VND khi sử dụng tài khoản và thẻ TNEX.

Làm thế nào để rút tiền mặt từ tài khoản TNEX?

Bạn có thể rút tiền mặt từ tài khoản thanh toán CA TNEX bằng cách thể sử dụng thẻ ghi nợ nội địa vật lý để thực hiện giao dịch rút tiền tại các máy ATM trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Lưu ý: Bạn không thể rút tiền mặt từ tài khoản Energy do đây là tài khoản thanh toán chỉ sử dụng để thanh toán trong hệ sinh thái TNEX.

Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản TNEX?

Bạn có thể nạp tiền/chuyển tiền vào tài khoản TNEX qua các kênh:
1. Nạp bằng tài khoản ngân hàng: Chuyển tiền từ tài khoản của ngân hàng khác, bao gồm cả tài khoản tại ngân hàng MSB thông qua kênh chuyển tiền nhanh 247 vào tài khoản TNEX.
2. Nạp tiền bằng thẻ ATM: Khách hàng sử dụng tính năng nạp tiền bằng ghi nợ nội địa (gọi tắt là thẻ ATM) từ ứng dụng TNEX bằng cách cung cấp số thẻ, họ tên chủ thẻ, ngày phát hành và mã xác thực SMS OTP.

Làm thế nào để thanh toán hóa đơn hàng tháng bằng TNEX?

Bạn có thể kiểm tra số tiền thanh toán hóa đơn hàng tháng bằng cách đăng nhập vào ứng dụng TNEX và click vào phần thanh toán hóa đơn, nhập thông tin hóa đơn để kiểm tra số tiền thanh toán hóa đơn hàng tháng. Hạn chót phải thanh toán dịch vụ bạn sẽ nhận được thông tin qua tin nhắn từ nhà cung cấp dịch vụ. (Lưu ý: TNEX không cung cấp thông tin này).

Tôi bị mất điện thoại, tôi có thể làm gì để bảo vệ tài khoản của mình?

Bạn cần liên hệ với nhà mạng viễn thông để khóa số điện thoại di động của bạn, sau đó đến đại lý viễn thông gần nhất để lấy lại số điện thoại.Thực hiện phục hồi thẻ sim và đăng nhập ứng dụng TNEX ở thiết bị khác, đổi mật khẩu truy cập để bảo vệ tài khoản của mình.

Tôi có phải liên kết tài khoản ngân hàng trong TNEX không?

TNEX là ứng dụng ngân hàng nên đã cung cấp cho bạn tài khoản thanh toán của ngân hàng cùng đầy đủ dịch vụ ngân hàng đi kèm tài khoản thanh toán. Do đó bạn không cần liên kết với bất kỳ tài khoản ngân hàng nào khác để sử dụng TNEX.

Tôi phải làm gì khi bị mất thẻ?

Bạn hãy báo mất thẻ ngay thông qua mục quản lý thẻ trên ứng dụng TNEX hoặc liên hệ với tổng đài chăm sóc Khách hàng của TNEX (email [email protected] hoặc hotline: 1800599982) để hỗ để khóa thẻ/ hủy thẻ cũ và phát hành thẻ khác thay thế.

Vote for the article

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *